1. Ancestry
  2. Cuenta y facturación

Cuenta y facturación

Encuentre fácilmente respuestas a todas sus preguntas relacionadas con la cuenta.

Suscripciones

  • Cómo comenzar una suscripción a Ancestry
  • Cómo mejorar tu suscripción a Ancestry
  • Cómo reiniciar o renovar la suscripción
  • Descuentos de Ancestry para suscriptores de AARP
  • Suscripciones familiares de Ancestry
Ver los 16 artículos

Primeros pasos con tu cuenta

  • Cómo iniciar y cerrar sesión en tu cuenta de Ancestry
  • ¿Por qué Ancestry?
  • Prueba gratis de Ancestry
  • Cuentas gratis de invitado registrado
  • Cómo crear una dirección de correo electrónico
Ver los 6 artículos

Cancelación

  • Cómo cancelar una suscripción
  • Cómo pausar una suscripción
  • Cuentas de Ancestry después de la cancelación

Información de la cuenta, configuración y preferencias

  • Cómo eliminar tu cuenta de Ancestry
  • Cambia o restablece tu contraseña de Ancestry
  • Cómo configurar tu nombre de usuario para que sea público
  • Cómo cambiar el nombre de usuario
  • Cómo modificar tu nombre en tu cuenta de Ancestry
Ver los 22 artículos

Mensajes

  • Cómo enviar coincidencias de AncestryDNA por mensaje
  • Grupos familiares
  • Cómo compartir fotos de árboles genealógicos públicos en el centro de mensajes
  • Mensajes en Ancestry
  • Cómo bloquear a alguien en Ancestry

Solución de problemas

  • Mensaje sobre almacenamiento local o de terceros
  • Verificación del estado de Ancestry
  • Cómo corregir problemas con la visualización o descarga
  • Uso de bloqueadores de anuncios en Ancestry
  • Cómo corregir problemas con las páginas o los botones de Ancestry
Ver los 12 artículos