Ancestry utilise les fichiers GEDCOM (Genealogical Data Communications, en français « communication de données généalogiques ») pour importer et exporter les arbres généalogiques. Seul le propriétaire d’un arbre généalogique peut l’exporter. Veuillez noter que vous n’avez pas besoin d’un abonnement pour importer ou exporter votre arbre. 

GEDCOM est un format de fichier universel qui permet de transférer les arbres généalogiques. Un fichier GEDCOM est un fichier texte qui contient tous les faits et informations d’un arbre ; les photos, les fichiers multimédia et les éléments similaires ne sont pas inclus. Cependant, les fichiers GEDCOM créés sur Ancestry après novembre 2022 contiennent des informations sur l’endroit où vos fichiers multimédia sont enregistrés sur Ancestry. Donc, lorsque vous importez à nouveau ce fichier GEDCOM, Ancestry relie les fichiers multimédia à votre arbre généalogique (si ceux-ci sont toujours disponibles).

Exporter un arbre depuis Ancestry

1. Cliquez sur l’onglet Arbres en haut des pages Ancestry et sélectionnez un arbre.
2. Dans la barre d’outils de gauche, cliquez sur Plus (trois points) et sélectionnez Configuration de l’arbre.
3. À droite de la page de configuration de l’arbre, sous Gérer votre arbre, cliquez sur Exporter l’arbre. Si vous voyez le bouton Télécharger votre fichier GEDCOM, passez à l’étape 5.
4. Cliquez sur Exporter. Une cercle qui tourne indiquant que la Création d’un fichier GEDCOM est en cours apparaît à l’écran.
5. Lorsqu’il s’arrête de tourner, cliquez sur Télécharger votre fichier GEDCOM. Le fichier est enregistré sur votre appareil. Pour ouvrir le fichier GEDCOM, vous aurez besoin d’une application ou d’un programme qui lit les fichiers GEDCOM.

Importer un arbre sur Ancestry

Pour importer un fichier GEDCOM de votre arbre sur Ancestry, celui-ci doit être inférieur à 500 Mo.

Importer un arbre généalogique

1. Cliquez sur Choisir un fichier ou Parcourir.
2. Sélectionnez le fichier GEDCOM que vous voulez importer et cliquez sur Ouvrir.
3. Nommez votre arbre en saisissant un nom dans la zone de texte Nommez votre arbre généalogique.
4. Pour rendre votre arbre privé, désactivez la case à cocher Rendre mon arbre généalogique public. Par défaut, tous les arbres sont publics. Toutes les informations dans les arbres publics sont visibles et consultables, excepté celles sur les personnes en vie.
5. Entrez une description (facultatif). Si l’arbre est public, sa description le sera aussi.
6. Activez la case à cocher indiquant que vous acceptez les Conditions générales et la Déclaration de confidentialité, puis cliquez sur Importer.
7. Le nouvel arbre figure maintenant sous votre onglet Arbres.

Fusionner des arbres généalogiques

Il n’est actuellement pas possible de fusionner des arbres sur Ancestry, mais les techniques présentées dans cet article peuvent vous aider.

Dépannage

La génération du fichier GEDCOM a cessé de répondre
Si la « génération » de l’arbre n’est toujours pas terminée après plus de 10 minutes, réactualisez la page et cliquez à nouveau sur le bouton Télécharger votre fichier GEDCOM. Si le problème persiste, videz le cache et supprimez les témoins, puis réessayez.  

Le lien ou le bouton ne fonctionne pas
Si un lien ou un bouton de fonctionne pas après quelques secondes, essayez de vider le cache et de supprimer les témoins. 

Vous recevez une erreur indiquant que « Ce site est inaccessible »
Si vous recevez un message d’erreur indiquant que « Ce site est inaccessible », modifiez le nom de votre arbre pour supprimer tous les caractères spéciaux, puis réessayez.