Tous les échantillons de salive passent par plusieurs contrôles de qualité avant et pendant les tests. Un échantillon peut échouer s’il ne respecte pas les normes du laboratoire concernant la qualité, la quantité ou la consistance de l’ADN, et il n’est pas toujours possible d’identifier une raison précise.

Un seul échec d’échantillon ne signifie pas qu’il y a un problème avec votre ADN. La qualité d’un échantillon d’ADN peut varier pour de nombreuses raisons, y compris des facteurs hors de votre contrôle. C’est pourquoi, si votre échantillon échoue, il se peut qu’on vous offre une trousse de remplacement afin que vous puissiez soumettre un nouvel échantillon et réessayer. 

 

Oui. Si le bouchon n’est pas bien vissé ou si le liquide stabilisant bleu ne se libère pas ou ne se mélange pas complètement avec la salive, l’ADN peut ne pas être correctement préservé ou la salive peut fuir pendant l’expédition. Cela peut entraîner l’échec d’un échantillon lors des contrôles de qualité.

Suivre les étapes de collecte, en particulier bien serrer le bouchon et secouer le tube pour mélanger la salive et le liquide stabilisant, peut aider à réduire le risque d’échec d’un échantillon. Si un échantillon ne répond pas aux normes de qualité, il se peut qu’on vous offre une trousse de remplacement pour réessayer.

 

Oui. Les échantillons qui contiennent autre chose que de la salive et du liquide stabilisant peuvent échouer les contrôles de qualité. La contamination peut inclure de la nourriture, du dentifrice, de la crème pour prothèses dentaires, du tabac à mâcher, des cheveux, des ongles ou d’autres matériaux. 

 

Oui. Dans certains cas, un échantillon peut échouer même si toutes les instructions ont été suivies. La qualité de l’ADN peut être affectée par des facteurs hors de votre contrôle, y compris la variation naturelle de la salive, comme une salive trop épaisse ou trop liquide, un ADN sous-optimal ou dégradé, ou des limites du test en laboratoire.

 

Oui. Certains traitements médicaux peuvent affecter le test ADN. Par exemple :

• La chimiothérapie peut affecter la quantité ou la qualité de l’ADN dans la salive, ce qui peut augmenter la probabilité qu’un échantillon ne réponde pas aux normes de qualité lors du test. Si cela se produit, il se peut qu’on vous offre une trousse de remplacement.  
• Les bénéficiaires de greffes de moelle osseuse ou de cellules souches provenant d’une autre personne peuvent avoir un ADN mélangé dans leur salive, ce qui peut entraîner des résultats non concluants ou des résultats reflétant l’ADN du donneur plutôt que le leur. C’est pourquoi nous vous demandons de ne pas soumettre d’échantillon. Envisagez de donner la trousse à un membre de la famille, ou contactez-nous afin que nous puissions examiner vos options et discuter des prochaines étapes. 
   

Nous fournissons des résultats AncestryDNA uniquement lorsqu’un échantillon répond aux normes de qualité. Les trousses ou échantillons plus anciens peuvent affecter la capacité d’un échantillon à répondre aux normes de qualité pour le traitement, mais ils n’affecteront pas l’exactitude des résultats que nous livrons si l’échantillon peut être traité.

Même si un certain temps s’est écoulé depuis que vous avez recueilli votre échantillon, nous vous recommandons de le renvoyer afin que nous puissions tenter de le traiter. Si votre échantillon ne répond pas aux normes de qualité, il se peut qu’on vous offre une trousse de remplacement pour envoyer un nouvel échantillon.

 

Le test AncestryDNA est conçu pour analyser l’ADN provenant de la salive humaine recueillie à l’aide d’une trousse AncestryDNA et de ses fournitures. Pour cette raison, si le tube de collecte contient autre chose que de la salive et du liquide stabilisant, comme du sang, des cheveux, des écouvillons, de l’urine ou d’autres matériaux, l’échantillon ne répondra pas aux normes de qualité et ne pourra pas être traité.

Si cela se produit, il se peut qu’on vous offre une trousse de remplacement.

 

Si votre échantillon a échoué et que vous ne souhaitez pas en soumettre un autre, contactez-nous afin que nous puissions examiner vos options et discuter des prochaines étapes.