Alla salivprov genomgår flera kvalitetskontroller före och under testningen. Ett prov kan misslyckas om det inte uppfyller laboratoriets standarder för DNA-kvalitet, -kvantitet eller -konsistens, och vi kan inte alltid identifiera en specifik orsak.

Ett enskilt misslyckat prov betyder inte att något är fel med ditt DNA. Kvaliteten på DNA-provet kan variera av många anledningar, inklusive faktorer utanför din kontroll. Därför kan vi, om ditt prov misslyckas, erbjuda ett ersättningskit så att du kan lämna in ett nytt prov och försöka igen. 

 

Ja. Om locket inte är ordentligt åtdraget eller om den blå stabiliseringsvätskan inte frigörs eller blandas helt med saliven, kan DNA:t inte bevaras korrekt eller så kan saliven läcka under transporten. Detta kan leda till att ett prov misslyckas vid kvalitetskontrollen.

Att följa insamlingsstegen, särskilt att dra åt locket och skaka röret för att blanda saliv och stabiliseringsvätska, kan hjälpa till att minska risken för att ett prov misslyckas. Om ett prov inte uppfyller kvalitetsstandarderna kan du erbjudas ett ersättningskit för att försöka igen.

 

Ja. Prover som innehåller något annat än saliv och stabiliseringsvätska kan göra att ett prov misslyckas vid kvalitetskontrollen. Kontaminering kan inkludera mat, tandkräm, proteskräm, tugg-tobak, hår, naglar eller andra material. 

 

Ja. I vissa fall kan ett prov misslyckas även om alla instruktioner följts. DNA-kvaliteten kan påverkas av faktorer utanför din kontroll, inklusive naturlig variation i saliv, såsom saliv som är för tjock eller för tunn, suboptimalt eller nedbrutet DNA, eller laboratoriets testbegränsningar.

 

Ja. Vissa medicinska behandlingar kan påverka DNA-testning. Till exempel:

• Kemoterapi kan påverka mängden eller kvaliteten på DNA i saliv, vilket kan öka risken för att ett prov inte uppfyller kvalitetsstandarderna under testningen. Om det händer kan du erbjudas ett ersättningskit.  
• Mottagare av benmärgs- eller stamcellstransplantationer från en annan person kan ha blandat DNA i sin saliv, vilket kan leda till osäkra resultat eller resultat som speglar givarens DNA istället för deras eget. Därför ber vi dig att inte lämna in ett prov. Överväg att ge kitet till en familjemedlem, eller kontakta oss så kan vi gå igenom dina alternativ och diskutera nästa steg. 
   

Vi tillhandahåller endast AncestryDNA-resultat när ett prov uppfyller kvalitetsstandarderna. Äldre kit eller prover kan påverka om ett prov uppfyller kvalitetskraven för bearbetning, men de påverkar inte noggrannheten i de resultat vi levererar om provet kan bearbetas.

Även om det har gått en tid sedan du samlade in ditt prov rekommenderar vi att du skickar in det så att vi kan försöka bearbeta det. Om ditt prov inte uppfyller kvalitetsstandarderna kan du erbjudas ett ersättningskit för att skicka in ett nytt prov.

 

Testet AncestryDNA är utformat för att analysera DNA från mänsklig saliv som samlats in med ett AncestryDNA-kit och dess tillbehör. På grund av detta, om insamlingsröret innehåller något annat än saliv och stabiliseringsvätska, såsom blod, hår, tops, urin eller andra material, uppfyller inte provet kvalitetsstandarderna och kan inte bearbetas.

Om detta händer kan du erbjudas ett ersättningskit.

 

Om ditt prov misslyckades och du inte vill lämna in ett nytt, kontakta oss så kan vi gå igenom dina alternativ och diskutera nästa steg.