Logga in

1. Välj Logga in i det övre högra hörnet på en Ancestry-sida.
   
   Om du inte ser inloggningen är du eller någon annan redan inloggad. Om du vill byta konto följer du anvisningarna för att logga ut och sedan logga in.
   
   Logga in på Ancestry
2. Logga in med ett Ancestry-konto (e-postadress/användarnamn och lösenord), Google eller Apple. 
    
   • Mejladress och lösenord (de flesta): Ange ditt Ancestry-användarnamn eller mejladress och lösenord och välj sedan Logga in.
   • Google: Välj Logga in med Google endast om ditt Ancestry-konto redan är länkat till ett Google-konto. Följ anvisningarna.
   • Apple: Välj Logga in med Apple endast om ditt Ancestry-konto redan är länkat till ett Apple-konto. Följ anvisningarna.
      
3. Du är nu inloggad och kan fortsätta med Ancestry!
   
   Om du loggat in på en offentlig dator eller mobil enhet måste du komma ihåg att logga ut från Ancestry när du är klar.

Logga ut

1. I det övre högra hörnet på en Ancestry-sida klickar du på ditt namn, ditt användarnamn eller din profilbild och väljer Logga ut.

Felsökning

Glömt lösenordet
Om du inte känner till ditt lösenord läser du Återställa ett lösenord.

Lösenordet fungerar inte
Om du Återställa lösenord och det nya lösenordet inte fungerar rensar du cache-minnet och tar bort cookies och försöker sedan igen.

Problem med verifieringskoden
Om du får problem med verifieringskoden ska du till att börja med välja det företag som du har problem med:

• Ancestry
• Google
• Apple

Saknar konto
För att kunna logga in på Ancestry måste du först skapa ett kostnadsfritt konto.

Sidan, knappen eller länken fungerar inte
Om en sida, knapp eller länk inte fungerar läser du Åtgärda problem med sidor och knappar på Ancestry.

Varför tillfrågas jag om en verifieringskod när jag loggar in? 
Om du tillfrågas om en verifieringskod betyder detta att tvåstegsverifiering för närvarande är aktiverat för ditt konto. Denna funktion används för att lägga till ytterligare säkerhet och krävs för att komma åt vissa verktyg som exempelvis DNA-matchningar och ThruLines. Om ditt Ancestry-konto redan är länkat till Apple eller Google kan du använda Logga in med Apple eller Logga in med Google för att komma förbi detta krav. (Obs! Använd dessa knappar endast om kontot redan är länkat. I annat fall kan du oavsiktligt skapa ett nytt, tomt Ancestry-konto.)

Om du har frågor om hur du erhåller en kod för tvåstegsverifiering eller hur du delar ett konto som har tvåstegsverifiering, läser du vad som står i Tvåstegsverifiering.