Dina matchningar kan vara en värdefull resurs. De kan eventuellt dela ny information med dig, besvara frågor och kanske även presentera nya släktingar för dig. Skicka ett meddelande till dem för att säga hej, erbjud dig att hjälpa till och lär dig mer om vad de kan dela.
Skicka ett meddelande till en DNA-matchning
- I listan över DNA-matchningar letar du upp den matchning som du vill skicka ett meddelande till.
- Bredvid dem väljer du de tre horisontella punkterna och väljer Meddelande.
- Längst ned på skärmen anger du ett meddelande och klickar på Skicka .
Tips för att starta konversationer med DNA-matchningar
Är du osäker på hur du inleder konversationen? Prova detta:
- Presentera dig själv.
- Förklara varför du kontaktar hen. Ni är till exempel DNA-matchningar och du undrar hur ni är släkt.
- Prata om släktträd.
- Om de inte har någon länkad till sitt DNA-resultat ska du föreslå att de skapar och länkar ett släktträd.
- Om trädet är synligt ska du nämna gemensamma förfäder, delade matchningar och efternamn som ni kan ha gemensamt.
- Om de har ett privat träd länkat till sitt DNA-resultat ber du artigt om en inbjudan att se det.
- Erbjud dig att hjälpa till med efterforskningarna och fråga om hen kan hjälpa dig i dina.
Obs! Vissa medlemmar administrerar fler än ett DNA-test. Om det står ”Administreras av [Namn]” i matchningslistan så skickar du ett meddelande till personen som administrerar DNA-resultaten och inte till personen som gjorde testet. Berätta för dem vems resultat som meddelandet handlar om.
Vanliga frågor
Välj en fråga nedan för att se svaret. Välj frågan igen för att dölja den.
Vem kan se de meddelanden jag skickar?
Dina meddelanden är endast synliga för dig och mottagarna av dina meddelanden. Andra (inklusive alla som du delat ditt DNA med) kan endast se meddelanden de skickat eller tagit emot.
Hur kollar jag efter svar på mina meddelanden?
Om du vill söka efter svar på dina meddelanden går du till meddelandecentret. Mer hjälp och information finns i Meddelanden på Ancestry.
Hur redigerar jag ett meddelande?
Meddelanden kan endast ändras eller redigeras innan de skickas. När ett meddelande har skickats kan du radera det och skicka ett nytt.
Hur delar jag mitt träd med en DNA-matchning som har skickat ett meddelande till mig?
Om du vill dela ditt träd med en DNA-matchning som har skickat ett meddelande till dig följer du stegen i Dela ett släktträd för att skapa en inbjudningslänk som du kan svara med eller skicka en inbjudan via e-post eller användarnamn.
Varför skickar någon jag inte känner meddelanden till mig?
Om någon som du inte känner kontaktar dig kan de vara släkt med dig via ditt DNA. Om de är en DNA-matchning, kan du genom att klicka på konversationen välja att Visa matchningen på Ancestry och i panelen till höger kan du se detaljer som den uppskattade relationen till dem.
Om meddelandets innehåll verkar misstänkt, som skräppost eller nätfiske, ska du rapportera både meddelandet och avsändaren så att vi kan granska det.
Hur rapporterar jag ett meddelande eller dess avsändare?
Allt som bryter mot det som står i Allmänna villkor, Sekretesspolicy eller Riktlinjer för communityn ska rapporteras. Om du anser att innehållet i en meddelande bryter mot något som finns angivet i dessa, ska du rapportera det så att vi får granska filen.
Om du vill rapportera en bild som du fått klickar du på de tre punkterna och väljer Rapportera.
För att rapportera avsändaren av ett meddelande, se Rapportera missbruk på Ancestry.
Obs! Att rapportera någon hindrar dem inte från att kontakta dig.
Blockera deras konto/konton för att förhindra att de skickar meddelanden till dig igen.
Arkivera meddelandet om du vill dölja konversationen i listan med meddelanden.
Hur förhindrar jag att DNA-matchningar skickar meddelanden till mig?
Du kontrollerar vem som kan skicka meddelanden till dig på Ancestry . Om du vill stoppa DNA-matchningar från att skicka meddelanden till dig kan du blockera specifika matchningar, stänga av alla meddelanden eller stänga av DNA-matchning.
Välj vad du vill göra:
- Blockera specifika DNA-matchningar
- Stäng av alla meddelanden
-
Stäng av DNA-matchning
Obs! Om du stänger av DNA-matchning kan det förhindra att nya matchningar hittar och skickar meddelanden till dig. Alla som du har skickat ett meddelande till, som tidigare har skickat ett meddelande till dig eller som vet ditt namn/användarnamn kan dock fortfarande skicka ett meddelande till dig om du inte också blockerar kontot eller stänger av alla meddelanden.