Se Få ett AncestryDNA-kit som gåva om du har fått AncestryDNA som gåva.
AncestryDNA-kit kan köpas och skickas till andra som en gåva. Om du köper ett kit för att ge bort det som en present, kan vi antingen leverera det till dig eller direkt till mottagaren. För att hjälpa dig att hålla presenten hemlig erbjuder vi gratis utskrivbara kort och presentinslagning (mot en extra kostnad).
Inköp
För förstagångsköpare:
Köpa AncestryDNA
Om du har köpt ett kit tidigare:
Logga in på ditt konto och gå till fliken > DNA > Köp ytterligare test.
Eller följ steg-för-steg-anvisningarna i Köpa ett AncestryDNA-kit.
Ytterligare information
Förpackning: Som standard levereras AncestryDNA-kiten i en originalförpackning med etiketten ”AncestryDNA”.
Om du skickar paketet direkt till mottagaren kommer de att se vad det innehåller när det anländer. Ditt namn kommer inte heller att visas någonstans på paketet så om du vill att hen ska veta att det kommer ifrån dig måste du berätta det.
Om du vill hålla gåvan en överraskning kan du använda de gratis utskrivbara korten eller välja alternativet gåvoförpackning i kassan (mot en extra kostnad) för att få kitet levererat i en neutral gåvoförpackning.
Leveransadress: Om du vill skicka kitet direkt till mottagaren anger du deras adress i fältet Leveransadress i kassan. Faktureringsadressen ska vara din egen.
Uppskattad leveranstid: Leveranstiderna beror på vilket leveransalternativ du väljer. Kit som beställs på Ancestry med standardleverans anländer vanligtvis inom 10–14* arbetsdagar och kit med expressleverans anländer vanligtvis inom 2–4* arbetsdagar.
*Leveranserna tar längre tid i samband med högtider.
Se Spåra ett AncestryDNA-kit om du behöver hjälp med att spåra din beställning.
Om du köpte AncestryDNA som gåva, men det kanske inte hinner fram i tid till det speciella evenemanget, kan du överväga att ladda ner ett gratis utskrivbart kort som du kan ge bort istället för AncestryDNA-kitet medan du väntar på att det ska komma fram.
Kvitto: När du har slutfört ditt köp skickar vi bekräftelsekvittot till din e-postadress. Vi skickar inte med några kvitton i AncestryDNA-leveranserna. Detta innebär att personen som får AncestryDNA-kitet inte kan se hur mycket du betalade eller vem det var som köpte det åt dem. Om du vill att din presentmottagare ska veta att det kommer från dig måste du meddela dem om det.
Få ett AncestryDNA-kit som gåva: När de har öppnat sin gåva och de är redo att komma igång rekommenderar du dem att följa anvisningarna i Få AncestryDNA-kit som gåva.
Visa resultaten: Inom sex veckor från det datum då vi erhåller provet bör resultatet visas på DNA-fliken på testtagarens Ancestry-konto. AncestryDNA-resultat skickas inte.
För att hjälpa dem att hitta sina resultat rekommenderar du att de följer anvisningarna i Hitta DNA-resultat.
Delar resultat: Hen kan dela sitt resultat med dig om hen så önskar. Det går även att göra dig till administratör av testet. Om hen delar sina resultat med dig, kommer resultatet även att visas på ditt konto.
Vanliga frågor
Krävs det ett Ancestry-konto för att få ett AncestryDNA-kit som gåva?
Ja, om de är vuxna. Alla vuxna som gör ett AncestryDNA-test måste ha ett eget Ancestry-konto. Endast ett DNA-kit kan registreras per konto (förutom för minderåriga barn). Vuxna kan registrera sitt barns kit på sitt konto.
Om mottagaren inte redan har ett Ancestry-konto går det att skapa ett utan kostnad.
Behöver personerna som får AncestryDNA som gåva ha ett Ancestry-medlemskap?
Nej. Det krävs inget Ancestry-medlemskap för att visa DNA-resultat (inklusive härkomst, DNA-matchningar och vissa egenskaper). Med om de blir medlemmar skulle de kunna göra fler upptäckter. Läs AncestryDNA och abonnemang för mer information.
Se Inköp av gåvomedlemskap om du vill ge dem ett Ancestry-medlemskap.
Vad ska jag göra om kittet jag köpte inte har levererats?
Om du inte får ditt kit inom 25 arbetsdagar (inom 5 arbetsdagar för expressleverans) ska du kontakta oss för att få ett kostnadsfritt ersättningskit.
Hur returnerar jag ett AncestryDNA-kit som jag har skickat eller fått som gåva?
Se AncestryDNA – leverans för att returnera ett salivprov för bearbetning.
För att returnera ett AncestryDNA-kit för återbetalning eller för att beställa ett ersättningskit väljer du det företag som du köpte kitet ifrån: