Vanliga frågor

Vad är AI?

Artificiell intelligens, eller AI, är ett samlingsbegrepp som representerar en rad tekniker som gör det möjligt för maskiner att simulera mänsklig intelligens.

Maskininlärning är en underkategori av AI som gör det möjligt för maskiner att lära sig av data utan att vara uttryckligen programmerade. Maskininlärningsmodeller, som fångar mönster och relationer inom data, tränas på stora datamängder för att känna igen mönster och optimera resultat.

 

Varför använder Ancestry® AI för medlemstjänster?

Användningen av AI-verktyg gör det möjligt för Ancestrys medlemstjänster att effektivt tillgodose dina behov på ett personligt och omedelbart sätt. Anjänster använder AI för olika syften, bland annat för att bättre förstå sina interaktioner med dig och för att tillhandahålla en omedelbar chattupplevelse som hjälper dig med vanliga frågor.

 

Vilka personuppgifter behandlar Ancestry® när de använder AI, och varför?

Om du kontaktar Ancestry, oavsett om det är via chatt, e-post eller telefon, kommer innehållet i din kommunikation att dokumenteras av AI för att bättre förstå dig och dina interaktioner med vårt medlemstjänstteam. Ancestrys medlemstjänster använder dessa kommunikationer i samband med sina AI-verktyg för att bättre förstå och hjälpa dig.

 

Använder Ancestrys medlemstjänster AI-verktyg från tredje part?

Ja, Ancestrys medlemstjänster använder verktyg från tredje part för att driva sin AI och tillhandahåller information till sådana tredje parter för att få deras tjänster. Ancestry granskar alla sådana verktyg och leverantörer för att säkerställa att de är lämpliga och att dina rättigheter till integritet respekteras vid alla tillfällen.

 

Används mina personuppgifter för att träna AI-modeller från tredje part?

Nej. Ancestrys medlemstjänster kommer inte att använda dina personuppgifter som samlats in i samband med ovanstående för att träna våra tredjepartsleverantörers modeller. Viss data kan användas för att träna modeller för Ancestrys eget bruk, men Ancestrys medlemstjänster använder inte personuppgifter (inklusive känsliga uppgifter såsom kreditkortsinformation) för dessa ändamål. 

Ancestry använder omfattande tekniker för avidentifiering för att begränsa inkluderingen av personuppgifter eller känsliga uppgifter i sådan träning. Du bör dock inte dela känsliga uppgifter eller onödiga personuppgifter när du kontaktar Ancestry.

För mer information om hur vi använder dina personuppgifter, se vårt integritetsmeddelande.

 

Vilka rättigheter har jag i förhållande till mina personuppgifter som behandlas i samband med tillhandahållandet av dessa AI-tjänster?

Du har rätt till tillgång / information, rättelse / korrigering, radering, begränsning och dataportabilitet vad gäller dina personuppgifter, samt rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Dessa rättigheter beskrivs mer detaljerat i vårt integritetsmeddelande. 

AI är ett spännande nytt verktyg som utvecklas snabbt. Ancestry kommer att uppdatera dessa vanliga frågor i takt med att ytterligare utveckling sker inom AI.