Ci affidiamo a genitori o tutori per determinare se AncestryDNA è appropriato per i bambini sotto la loro tutela. Quando un minore utilizza AncestryDNA, il genitore o il tutore di tale minore è responsabile delle azioni del minore e si ritiene che abbia acconsentito all’uso delle informazioni del minore da parte di Ancestry. Inviando un campione di DNA di un minorenne, dichiari di essere il genitore o il tutore legale del minore.

Per avviare il processo di registrazione, scegli una di queste tre opzioni:
- Seleziona il pulsante Registra un kit qui sotto,
- Vai su ancestry.com/dna/register, o
- Scansiona il codice QR nelle istruzioni del kit utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo mobile.
  - Se l'app Ancestry non è installata, il codice apre l'app store del tuo dispositivo per installarlo.
  - Se l'app Ancestry è già installata, il codice apre il flusso di registrazione.
  Registra un kit
Quando ti viene chiesto per chi stai registrando questo kit, scegli mio/a figlio/a minorenne.
I kit di DNA per i bambini devono essere attivati dai genitori o dai tutori legali. Se sei il suo genitore o tutore legale, seleziona Sì. Se non sei il loro genitore o tutore legale, non puoi registrare il loro kit.
Seleziona Inizia adesso
Scansiona o inserisci il codice di 15 caratteri (lettere e numeri alternativi) dal tubo salivare o dal libretto di istruzioni di tuo figlio/a e seleziona Continua per collegare il loro kit al tuo account.
Seleziona il tuo Paese e scegli Continua.
Inserisci il nome, la data di nascita e il sesso assegnato alla nascita di tuo figlio/a, quindi seleziona Continua.
La loro data di nascita e il sesso assegnato alla nascita sono utilizzati solo per i controlli di corrispondenza e qualità e non saranno mostrati ad altri. Puoi cambiare queste impostazioni in qualsiasi momento.
Comunicaci se hai già inviato un campione di saliva per tuo/a figlio/a ad AncestryDNA.
Facci sapere se il figlio/a ha un gemello identico o meno.
Facci sapere se tuo figlio ha subito un trapianto di midollo osseo o di cellule staminali da un'altra persona.
Facci sapere se anche qualcun altro sta inviando il suo campione ora.
Se qualcun altro sta registrando o inviando il proprio campione di saliva ora, scrivi il suo nome sul libretto di istruzioni con il codice corrispondente alla provetta di saliva.
Scegli se vuoi che tuo/a figlio/a veda e sia visto dalle sue corrispondenze di DNA. Per collegarti a lui/lei, scegli Partecipa alle corrispondenze. Altrimenti, scegli Non partecipare. Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Se ti viene chiesto, scegli se lasciare o meno che le corrispondenze di tuo figlio/a lo visualizzino e confrontino i loro tratti. Attivo/Disattivo:
- On per consentire il confronto dei tratti.
- Off per evitare confronti di tratti e mantenere i tuoi tratti privati.
  
  Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Se ti viene chiesto, seleziona come mostrare tuo/a figlio/a alle sue corrispondenze di DNA e poi seleziona Continua. La tua scelta stabilirà come tuo/a figlio/a appare agli altri e i termini di relazione che usiamo per loro. Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Leggi il Consenso al trattamento del DNA, quindi scegli Acconsento o non acconsento. Se non acconsenti, non puoi registrare il kit.
Leggi le informazioni sulla conservazione dei campioni. Se desideri che Ancestry conservi il campione di tuo/a figlio/a, seleziona Acconsento. In caso contrario, scegli Non do il consenso. La tua scelta non influirà sui risultati del DNA di tuo/a figlio/a.
Nella sezione Revisione, controlla le informazioni inserite e apporta le modifiche necessarie. Verifica i tuoi consensi, scegli le tue notifiche, quindi seleziona Va bene, registra il kit.
- Per ricevere un aggiornamento di testo sullo stato del kit di tuo/a figlio/a (solo negli Stati Uniti), seleziona la casella accanto a Inviami un messaggio di aggiornamento sullo stato del kit. Potrebbero essere applicabili tariffe per i messaggi e i dati.
  - Per non ricevere più messaggi da Ancestry, rispondi STOP.
- Per ricevere e-mail su nuove informazioni sul DNA e sui parenti di tuo(a figlio/a, seleziona la casella accanto a Avvisami quando vengono scoperte nuove informazioni e parenti in base al DNA di mio/a figlio/a.
Controlla lo stato del kit DNA di tuo/a figlio/a in qualsiasi momento facendo clic sulla scheda DNA nella parte superiore di qualsiasi pagina di Ancestry e selezionando Riepilogo dei risultati del tuo DNA.

Cosa fare dopo

Se non lo hai già fatto, raccogli il campione di saliva di tuo/a figlio/a e invialo. Quando riceveremo il campione di tuo figlio/a, ti invieremo un’e-mail. Questa e-mail può arrivare fino a 5 settimane dopo aver inviato il campione.

Puoi aspettarti i risultati di tuo/a figlio/a entro 6 mesi dalla data in cui riceviamo il suo campione.

Risoluzione dei problemi

Codice di registrazione perso
Un codice di registrazione è una serie di 15 cifre di lettere e numeri alternati stampati sia sul lato della provetta di raccolta che sul libretto di istruzioni. Se il codice è scomparso definitivamente e il kit non è registrato, dovremo inviarti un altro kit, anche se hai spedito il campione. Contattaci per richiedere un kit sostitutivo.

Il codice di registrazione non funziona
Se il codice è lungo più o meno di 15 caratteri, controlla da quale azienda proviene il test del DNA. I codici di registrazione di AncestryDNA hanno lettere e numeri alternati; se hai inserito tre lettere o tre numeri di seguito, controlla il carattere centrale. Assicurati di non avere il numero “5” inserito come lettera “S”, ad esempio.

La soluzione blu non viene rilasciata nel contenitore
Allentare con cautela il tappo, quindi ruotarlo di nuovo saldamente. Ripeti fino a quando la soluzione blu non viene rilasciata. Se la soluzione blu fuoriesce completamente dal contenitore, contattaci per richiedere un kit sostitutivo.

Sacchetto di plastica smarrito
Metti la provetta in un sacchetto tipo Ziploc e mettilo nella scatola di ritorno.

Contattaci
In che modo possiamo essere d’aiuto?

Per altri problemi di registrazione, vedere la sezione Risoluzione dei problemi relativi alla registrazione del DNA. Per assistenza nella raccolta del campione di saliva di tuo/a figlio/a, vedere Raccolta di un campione di saliva.