Può accadere che le informazioni contenute in un documento o in un altro albero siano in conflitto con un dato del proprio albero. Ad esempio, la data di nascita di una propria bisnonna potrebbe essere il 1° gennaio nell’albero di un’altra persona, mentre nel proprio albero è il 2 gennaio.
Quando si aggiunge al proprio albero un elemento che contiene informazioni in conflitto, è possibile decidere se tenere il nuovo dato o quello già presente. È possibile anche tenerli entrambi, rendendo primario un dato e salvando l’altro come informazione alternativa. Nell’esempio precedente della bisnonna, se si ritiene che la data di nascita giusta sia il 2 gennaio senza però averne la certezza, si può trasformare il 2 gennaio in dato primario e salvare il 1° gennaio come informazione alternativa.
Quando si salva un dato come informazione alternativa, potrebbe accadere che nel profilo di una persona nell’albero siano visualizzati due dati per lo stesso evento.
Salvare i dati alternativi
Quando si salva un elemento che contiene un dato in conflitto, accanto al dato comparirà un’etichetta viola con la dicitura DATO DIFFERENTE.
Se si desidera sostituire il dato corrente con quello nuovo, selezionare la casella del dato nuovo. Quando questa casella è selezionata, verrà visualizzata l’opzione di salvare come informazione alternativa il dato originale. Per salvarlo, selezionare Salva come dato alternativo. Oppure, lasciare la casella deselezionata per eliminarlo.

Individuare, cambiare o eliminare le informazioni alternative
- Nel profilo di una persona nell’albero, fare clic sulla scheda Avvenimenti.
- Nella parte superiore della colonna Avvenimenti, fare clic su Filtro e selezionare Eventi alternativi.
- Saranno visualizzati sia i dati primari che quelli alternativi, quest’ultimi contrassegnati con "Alternativo". I dati in grigio rappresentano eventi di vita di parenti; per cambiare tali dati andare nel profilo del parente.

- Per modificare o eliminare un dato, passare con il mouse sul dato e fare clic sul pulsante Modifica che viene visualizzato.

- È possibile cambiare i dettagli del dato, modificando i campi e facendo clic su Salva. Per eliminare il dato, fare clic su ELIMINA nell’angolo in basso a destra.
Risoluzione dei problemi
Dati duplicati che non sono contrassegnati con "Alternativo"
Se si vedono due dati dello stesso evento e nessuno dei due è contrassegnato come "Alternativo", è probabile che nell’albero vi siano persone duplicate. Per ulteriori informazioni, consultare Unione di persone duplicate.