Les adultes qui font analyser leur ADN doivent enregistrer leur propre kit sur leur propre compte, mais ils peuvent partager leurs résultats avec vous ou même vous inviter à gérer leur https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test, une fois celui-ci activé. 

Envoi d’une invitation d’enregistrement

Aller à l’enregistrement de l’ADN

1. Lorsque l’on vous demande pour qui vous enregistrez ce kit, choisissez Quelqu’un d’autre.
   
2. Entrez le courriel de la personne qui fait le https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test et cliquez sur Envoyer une invitation. Ne saisissez pas votre adresse courriel ici; saisissez l’adresse courriel de la personne qui soumet un échantillon de salive.
   
3. La personne que vous invitez à enregistrer un kit recevra un courriel. 
   • Si elle possède déjà un compte Ancestry, elle devra cliquez sur Connectez-vous maintenant pour se connecter à son compte. 
   • Si elle n’a pas de compte Ancestry, elle devra cliquer sur Inscrivez-vous pour commencer et créer un compte Ancestry gratuit. Ils n’ont pas besoin d’avoir un abonnement, mais une adhésion pourrait leur permettre d’assurer davantage de découvertes. Pour en savoir plus, consultez https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933316730515-/hc/en-au/articles/53933330544787-Update-Q2-2022-218-New-Communities et les adhésions. 
   • Si les liens figurant dans le courriel ne les amènent pas à la page d’inscription, ils peuvent également se rendre sur le site https://www.ancestry.ca/dna/register.

 
Pourquoi les adultes doivent-ils enregistrer leurs propres kits?

La personne qui donne un échantillon de salive est le propriétaire du https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test ADN. Elle doit enregistrer son kit sur son propre compte. Les seules exceptions sont les enfants mineurs et les majeurs inaptes pour lesquels quelqu’un d’autre détient une procuration. Pour accepter nos conditions générales et notre déclaration de confidentialité, elle doit enregistrer ses propres kits. Si vous souhaitez lui permettre de gérer son https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test, elle peut vous inviter à le faire après l’avoir enregistré. 

Un adulte avec une procuration pour un autre majeur peut créer un compte Ancestry en son nom, activer le https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test sur ce compte et utiliser les deux comptes pour gérer le https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test. Un abonnement étant lié à un compte spécifique, il est impossible de transférer un abonnement payant à un autre compte. Si vous gérez le https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test ADN d’une autre personne sur votre compte et que votre compte dispose d’un abonnement, vous pouvez accéder aux fonctionnalités ADN de son https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test qui sont disponibles avec un abonnement. De même, si vous n’avez pas d’abonnement mais gérez le https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test de quelqu’un qui est abonné, vous ne pouvez pas accéder aux fonctionnalités qui sont disponibles uniquement avec un abonnement. 

Gérer le https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test de quelqu’un d’autre

Si le propriétaire du https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test clique sur le lien fourni dans le courriel qu’il a reçu pour enregistrer son https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test, il aura l’opportunité de vous attribuer le rôle de Gestionnaire.

S’il ne vous désigne pas comme gestionnaire lors de l’enregistrement de son kit, il pourra toujours le faire plus tard.

Dépannage

Compte de messagerie partagé
Pour utiliser Ancestry, chaque personne a besoin de sa propre adresse électronique et de son propre compte. Si la personne partage son adresse électronique avec quelqu’un et que celle-ci est déjà utilisée sur Ancestry, dites-lui de créer une nouvelle adresse électronique gratuitement et de l’utiliser pour créer son compte Ancestry gratuit.

Le destinataire n’a pas reçu le courriel d’invitation à l’enregistrement.
Si la personne que vous invitez à inscrire son https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933269700243-/hc/en-us/articles/53933269959827-/hc/en-us/articles/53933318476179-/hc/en-us/articles/53933340474387-test ne reçoit pas le courriel d’invitation à l’inscription :

• Envoyer de nouveau une invitation d’enregistrement
• Dites-lui de visiter directement ce lien :https://www.ancestry.ca/dna/register
• Ou demandez-leur de suivre les étapes de la section Ne pas recevoir de courriel Ancestry.