Foire aux questions
Qu’est-ce que l’IA?
L’intelligence artificielle, ou IA, est un terme générique qui englobe un ensemble de techniques permettant aux machines de simuler l’intelligence humaine.
L’apprentissage automatique est une sous-catégorie de l’IA qui permet aux machines d’apprendre à partir de données sans être explicitement programmées. Les modèles d’apprentissage automatique, qui saisissent les motifs et les relations au sein des données, sont entraînés sur de grands ensembles de données afin de reconnaître des motifs et d’optimiser les résultats.
Pourquoi Ancestry® utilise-t-il l’IA pour les services aux membres?
L’utilisation d’outils d’IA permet aux services aux membres d’Ancestry de répondre efficacement à vos besoins de manière personnalisée et instantanée. Les services aux membres d’Ancestry utilisent l’IA à diverses fins, notamment pour mieux comprendre leurs interactions avec vous et pour offrir une expérience de clavardage instantanée afin de vous aider avec des questions courantes.
Quelles données personnelles vous concernant Ancestry® traite-t-il lorsqu’il utilise l’IA, et pourquoi?
Si vous contactez Ancestry, que ce soit par clavardage, courriel ou téléphone, le contenu de vos communications sera documenté par l’IA afin de mieux vous comprendre, ainsi que vos interactions avec notre équipe des services aux membres. Les services aux membres d’Ancestry utilisent ces communications dans le cadre de leurs outils d’IA pour mieux vous comprendre et vous servir.
Les services aux membres d’Ancestry® utilisent-ils des outils d’IA de tiers?
Oui, les services aux membres d’Ancestry utilisent des outils de tiers pour alimenter leur IA et fournissent des informations à ces tiers afin d’obtenir leurs services. Ancestry évalue tous ces outils et fournisseurs afin de s’assurer qu’ils sont appropriés et que vos droits à la vie privée sont respectés en tout temps.
Mes données personnelles sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d’IA de tiers?
Non. Les services aux membres d’Ancestry n’utiliseront pas vos données personnelles recueillies dans le cadre de ce qui précède pour entraîner les modèles de nos fournisseurs tiers. Certaines données peuvent être utilisées pour entraîner des modèles à l’usage exclusif d’Ancestry, bien que les services aux membres d’Ancestry n’utilisent pas de données personnelles (y compris les données sensibles comme les informations de carte de crédit) à ces fins.
Ancestry de désidentification afin de limiter l’inclusion de données personnelles ou de données sensibles dans ce type d’entraînement. Cependant, vous ne devriez pas partager de données sensibles ou de données personnelles inutiles lors de vos contacts avecPour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.
Quels droits ai-je concernant mes données personnelles traitées dans le cadre de la prestation de ces services d’IA?Vous avez les droits d’accès / de connaissance, de rectification / correction, d’effacement, de restriction et de portabilité de vos données personnelles, ainsi qu’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles. Ces droits sont décrits plus en détail dans notre Déclaration de confidentialité. L’IA est un nouvel outil passionnant qui évolue rapidement. Ancestry mettra à jour cette foire aux questions au fur et à mesure que de nouveaux développements surviendront avec l’IA.