Todas las muestras de saliva pasan por múltiples controles de calidad antes y durante las pruebas. Una muestra puede fallar si no cumple con los estándares de laboratorio para la calidad, cantidad o consistencia del ADN, y no siempre podemos identificar una razón específica.

Que una sola muestra falle no significa que haya algo mal con tu ADN. La calidad de la muestra de ADN puede variar por muchas razones, incluidas aquellas fuera de tu control. Por eso, si tu muestra falla, es posible que te ofrezcamos un kit de reemplazo para que puedas enviar una nueva muestra e intentarlo de nuevo. 

 

Sí. Si la tapa no está bien enroscada o el líquido estabilizador azul no se libera o no se mezcla completamente con la saliva, el ADN puede no conservarse adecuadamente o la saliva puede derramarse durante el envío. Esto puede causar que una muestra falle los controles de calidad.

Seguir los pasos de recolección, especialmente apretar la tapa y agitar el tubo para mezclar la saliva y el líquido estabilizador, puede ayudar a reducir la probabilidad de que una muestra falle. Si una muestra no cumple con los estándares de calidad, es posible que se te ofrezca un kit de reemplazo para intentarlo de nuevo.

 

Sí. Las muestras que contienen cualquier cosa que no sea saliva y líquido estabilizador pueden hacer que una muestra falle los controles de calidad. La contaminación puede incluir comida, pasta de dientes, crema para dentaduras, tabaco de mascar, cabello, uñas u otros materiales. 

 

Sí. En algunos casos, una muestra puede fallar incluso cuando se siguieron todas las instrucciones. La calidad del ADN puede verse afectada por factores fuera de tu control, incluida la variación natural en la saliva, como saliva que es demasiado espesa o demasiado líquida, ADN subóptimo o degradado, o limitaciones en las pruebas de laboratorio.

 

Sí. Algunos tratamientos médicos pueden afectar las pruebas de ADN. Por ejemplo:

• La quimioterapia puede afectar la cantidad o calidad del ADN en la saliva, lo que puede aumentar la probabilidad de que una muestra no cumpla con los estándares de calidad durante las pruebas. Si eso sucede, es posible que se te ofrezca un kit de reemplazo.  
• Los receptores de trasplantes de médula ósea o células madre de otra persona pueden tener ADN mezclado en su saliva, lo que puede resultar en resultados inconclusos o en resultados que reflejen el ADN del donante en lugar del propio. Por lo tanto, te pedimos que no envíes una muestra. Considera dar el kit a un familiar, o contáctanos para que podamos revisar tus opciones y discutir los siguientes pasos. 
   

Solo proporcionamos resultados de AncestryDNA cuando una muestra cumple con los estándares de calidad. Los kits o muestras antiguos pueden afectar si una muestra cumple con los estándares de calidad para el procesamiento, pero no afectarán la precisión de los resultados que entregamos si la muestra puede ser procesada.

Incluso si ha pasado algo de tiempo desde que recolectaste tu muestra, te recomendamos enviarla para que podamos intentar procesarla. Si tu muestra no cumple con los estándares de calidad, es posible que se te ofrezca un kit de reemplazo para enviar una nueva muestra.

 

La prueba AncestryDNA está diseñada para analizar ADN de saliva humana recolectada usando un kit y suministros de AncestryDNA. Por esta razón, si el tubo de recolección contiene cualquier cosa que no sea saliva y líquido estabilizador, como sangre, cabello, hisopos, orina u otros materiales, la muestra no cumplirá con los estándares de calidad y no podrá ser procesada.

Si esto sucede, es posible que se te ofrezca un kit de reemplazo.

 

Si tu muestra falló y prefieres no enviar otra, contáctanos para que podamos revisar tus opciones y discutir los siguientes pasos.