Artículo dirigido para usuarios de la aplicación móvil de Ancestry. En caso de requerir ayuda en la versión de escritorio, a través de un buscador (p. ej., Safari o Chrome), consulta Cómo combinar personas duplicadas.
Antes de corregir un duplicado, es necesario que confirmes si la persona en cuestión en realidad se guardó en el árbol más de una vez o si solo aparece en múltiples ocasiones (por matrimonios intrafamiliares o errores de parentesco en el árbol).
- Abre un árbol en la aplicación móvil de Ancestry.
- En la esquina inferior derecha del árbol, haz clic en el ícono de búsqueda
.
- Busca a personas con nombres similares o idénticos y selecciona a una de ellas para consultar su página de perfil. Si alguien aparece listado/a dos veces, la opción es combinar ambas entradas —no sin antes confirmar que se trata de la misma persona y no de dos personas con el mismo nombre—.
- En la página de perfil de la persona duplicada, haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha.
- Selecciona Fusionar con duplicado.
- Selecciona a la persona sugerida o usa la función Buscar por nombre y escribe el nombre de quien quieras fusionar. Selecciona un nombre.
- Selecciona los datos principales que desees que aparezcan en la persona combinada. Si deseas comparar ambos perfiles, selecciona Comparar detalles. La información contradictoria se guardará como «dato alternativo»; consulta más información en Información alternativa en árboles genealógicos. Cualquier dato, tal como parentescos, fotos, relatos, grabaciones, videos, acontecimientos y eventos o fuentes adjuntas a la persona, se agregará automáticamente al final a la persona combinada.
- Una vez hechas las selecciones, haz clic en Fusionar, en la esquina superior derecha.
- Para continuar, selecciona Sí.
En caso de haber errores de parentesco en el árbol después de fusionar, consulta Cómo corregir parentescos en los árboles (versión para aplicación móvil solo en inglés).