¿Qué es la IA?
La inteligencia artificial, o IA, es un término general que representa una variedad de técnicas que permiten a las máquinas simular la inteligencia humana.
El aprendizaje automático es un subconjunto de la IA que permite a las máquinas aprender de los datos sin ser programadas explícitamente. Los modelos de aprendizaje automático, que capturan los patrones y relaciones dentro de los datos, se entrenan con grandes conjuntos de datos para reconocer patrones y optimizar resultados.
¿Por qué utiliza Ancestry® la IA en los Servicios para Miembros?
El uso de herramientas de IA permite que los Servicios para Miembros de Ancestry atiendan tus necesidades de manera eficiente, personalizada e instantánea. Los Servicios para Miembros de Ancestry utilizan la IA para diversos propósitos, incluyendo comprender mejor sus interacciones contigo y proporcionar una experiencia de chat instantánea para ayudarte con consultas comunes.
¿Qué datos personales tuyos procesa Ancestry® cuando utiliza la IA, y por qué?
Si te comunicas con Ancestry, ya sea por chat, correo electrónico o teléfono, el contenido de tus comunicaciones será documentado por la IA para ayudar a comprenderte mejor a ti y tus interacciones con nuestro equipo de Servicios para Miembros. Los Servicios para Miembros de Ancestry utilizan estas comunicaciones en el contexto de sus herramientas de IA para comprenderte y atenderte mejor.
¿Los Servicios para Miembros de Ancestry® utilizan herramientas de IA de terceros?
Sí, los Servicios para Miembros de Ancestry utilizan herramientas de terceros para potenciar su IA y proporcionan información a dichos terceros para obtener sus servicios. Ancestry evalúa todas estas herramientas y proveedores para asegurar que sean apropiados y que tus derechos de privacidad sean respetados en todo momento.
¿Se utiliza mi información personal para entrenar modelos de IA de terceros?
No. Los Servicios para Miembros de Ancestry no utilizarán tu información personal recopilada en relación con lo anterior para entrenar los modelos de nuestros proveedores externos. Algunos datos pueden ser utilizados para entrenar modelos solo para el uso de Ancestry, aunque los Servicios para Miembros de Ancestry no utilizan datos personales (incluyendo datos sensibles como información de tarjetas de crédito) para estos fines.
Ancestry emplea técnicas extensas de desidentificación para limitar la inclusión de datos personales o datos sensibles en dicho entrenamiento. Sin embargo, no debes compartir datos sensibles o información personal innecesaria al contactar a Ancestry.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos tu información personal, consulta nuestra Declaración de Privacidad.
¿Qué derechos tengo en relación con mis datos personales procesados en relación con la prestación de estos servicios de IA?
Tienes los derechos de acceso / conocimiento, rectificación / corrección, eliminación, restricción y portabilidad de tus datos personales, así como el derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales. Estos derechos se detallan con más profundidad en nuestra Declaración de Privacidad.
La IA es una herramienta nueva y emocionante que evoluciona rápidamente. Ancestry actualizará estas preguntas frecuentes a medida que se produzcan nuevos avances en la IA.