Ihre Daten gehören Ihnen

Sie bestimmen, was mit Ihren Daten geschieht. Sie können die persönlichen Daten in Ihrem Ancestry-Konto, die Daten Ihrer Stammbäume und Ihre DNA-Daten jederzeit herunterladen. Sie haben das Recht, die angeforderten Daten innerhalb von 30 Tagen zu erhalten.

Kontodaten

Kontodaten herunterladen

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich bei Ihrem Ancestry-Konto an.
Klicken Sie unten im Bereich „Kontodaten“ auf Kontodaten anfordern.
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Daten bereitstehen. Auf der Seite finden Sie dann einen Download-Link. Ein Großteil der Daten steht innerhalb weniger Stunden bereit, aber für einige Dateien dauert die Erstellung eines Archivs tatsächlich bis zu 30 Tage. Wenn eine Datei zum Herunterladen bereitsteht, benachrichtigen wir Sie per E-Mail an die Adresse, die Sie für Ihr Ancestry-Konto hinterlegt haben.
Um eine Datei herunterzuladen, klicken Sie auf den Link Herunterladen für die betreffende Datei oder auf Alle herunterladen, um alle bereitstehenden Dateien herunterzuladen. Aus Gründen des Datenschutzes müssen Sie vor dem eigentlichen Download Ihr Passwort eingeben. Die bereitgestellten Dateien mit Ihren Daten stehen über einen Zeitraum von 30 Tagen nach Erstellung zur Verfügung. Sie können die Daten aus Ihrem Konto jederzeit erneut anfordern. Dazu klicken Sie einfach auf Kontodaten anfordern.

Daten in Stammbäumen

Stammbaumdaten herunterladen

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich bei Ihrem Ancestry-Konto an.
Wählen Sie im Bereich „Ihre Stammbäume“ einen Stammbaum aus.
Klicken Sie auf Herunterladen. Links zum Herunterladen von Stammbäumen sind so lange gültig, bis Sie Änderungen an dem betreffenden Stammbaum vornehmen. Sie können jederzeit einen neuen Download anfordern.
Die Datei wird auf Ihr Gerät heruntergeladen. Der Name der Datei lautet (Stammbaumname).ged. Wenn Sie die Datei nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Download-Ordner und Ihren Desktop. Sie können auch nach der Datei suchen: Dazu drücken Sie bei einem Windows-PC auf die Windows-Taste und geben in die Suchleiste, die daraufhin erscheint, „.ged“ ein. Bei einem Mac klicken Sie auf das Lupensymbol in der rechten oberen Ecke des Bildschirms und geben in das Suchfeld, das daraufhin angezeigt wird, „.ged“ ein.

DNA-Daten

DNA-Daten herunterladen

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich bei Ihrem Ancestry-Konto an.
Wenn Sie DNA-Daten herunterladen möchten, die zu einem Test gehören, auf den Sie über Ihr Konto Zugriff haben, gehen Sie zum Bereich „Ihre DNA-Tests“ und klicken Sie auf den Namen der betreffenden Person.
Markieren Sie das Kontrollkästchen, mit dem Sie bestätigen, dass Ihnen bewusst ist, dass Ihre heruntergeladenen DNA-Daten nicht mehr durch die Sicherheitsmaßnahmen von Ancestry geschützt sind. Klicken Sie anschließend auf Bestätigen. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail an die für Ihr Ancestry-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihren Wunsch, die Daten herunterzuladen, bestätigen. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die E-Mail ankommt. Der Link in der E-Mail ist 7 Tage gültig.
Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Weiter.
Wenn Sie die E-Mail erhalten, öffnen Sie sie und klicken Sie auf Herunterladen bestätigen.
Klicken Sie auf der Seite „DNA-Daten herunterladen“ auf DNA-Daten herunterladen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich bei Ihrem Ancestry-Konto an. Wenn Sie statt zu der Seite „DNA-Daten herunterladen“ zu einer Seite mit Werbung weitergeleitet werden, sind Sie möglicherweise beim Konto einer anderen Person angemeldet. Klicken Sie oben rechts auf den Namen bzw. Benutzernamen, melden Sie sich ab und anschließend bei Ihrem eigenen Konto an.
Die Datei wird auf Ihren Computer heruntergeladen. Der Dateiname lautet AncestryDNA.txt. Wenn Sie die Datei nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Download-Ordner und Ihren Desktop. Sie können auch nach der Datei suchen: Dazu drücken Sie bei einem Windows-PC auf die Windows-Taste und geben den Dateinamen in die Suchleiste ein, die daraufhin erscheint. Bei einem Mac klicken Sie auf das Lupensymbol in der rechten oberen Ecke des Bildschirms und geben den Dateinamen in das Suchfeld ein, das daraufhin angezeigt wird.

Häufige Fragen

Welche Daten erfasst Ancestry und wie werden diese Daten genutzt?

Informationen über unsere Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie im Ancestry-Datenschutzcenter, in der Ancestry Cookie-Richtlinie und im Ancestry-Transparenzbericht. Weitere Informationen, unter anderem darüber, welche Arten von personenbezogenen Daten wir wie und zu welchen Zwecken verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Möglichkeiten habe ich, um meine Daten und ihren Schutz bei Ancestry zu verwalten?

Auf den folgenden Seiten können Sie die Optionen zur Datennutzung und zum Datenschutz für Ihr Konto verwalten:

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den folgenden Artikeln:

Kontodaten

Welche Informationen enthält der Daten-Download?

den Verlauf Ihrer Zahlungen und Abrechnungen mit Daten wie Kontonummer und Rechnungsanschrift, die Sie beim Abschluss Ihrer Mitgliedschaft angegeben haben, sowie Angaben zu Käufen
Daten über die Geräte (Computer, Smartphone usw.), mit denen Sie Ancestry nutzen, außerdem Transaktionsprotokolle und Ihre IP-Adresse
soweit vorhanden, Ihre bisher mit Ancestry geführte Kommunikation Falls Sie Kontakt zu Ancestry aufgenommen haben, gehören dazu Chat-Transkripte und unsere Notizen zu den E-Mails und Telefonaten mit Ihnen.

In welchem Dateiformat erhalte ich meine Daten?

Sie erhalten die Daten als eine oder mehrere CSV-Dateien (.csv).

DNA-Daten

Welche Daten enthält der Daten-Download?

Ihre DNA-Daten (.txt-Datei)
Ihren Registrierungscode (.csv-Datei)
das Datum, an dem Sie den Test gekauft haben (.csv-Datei)
das Registrierungscode (.csv-Datei)

Wessen DNA-Daten kann ich herunterladen?

Für alle DNA-Tests, die über Ihr Konto registriert wurden, können Sie die DNA-Daten, das Registrierungsdatum und den Registrierungscode herunterladen. Für alle Personen, deren Test über Ihr Konto gekauft wurde, können Sie das Kaufdatum der Tests herunterladen. Sie können außerdem die DNA-Daten für von Ihnen betreute Tests herunterladen. Es ist nicht möglich, die DNA-Daten für Tests herunterzuladen, deren Eigentümer Sie nicht sind oder die Sie nicht betreuen.

Warum bekomme ich keine E-Mail mit dem Link zu den DNA-Daten?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die E-Mail ankommt. Überprüfen Sie in Ihren Konto-Einstellungen im Abschnitt „Kontodaten“, welche E-Mail-Adresse dort aufgeführt ist. Es ist diejenige, mit der Ihr Ancestry-Konto verknüpft ist. Wenn Sie keine E-Mail von uns erhalten, aber das richtige E-Mail-Konto verwenden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail von uns erhalten, nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Wie werte ich meine DNA-Daten aus?

Hier finden Sie eine Erläuterung zur Interpretation Ihrer DNA-Daten.

Wie schützt AncestryDNA meine DNA-Daten?

Ihre DNA-Daten sind durch eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen geschützt:

Ihre DNA-Probe wird nur durch einen Strichcode identifiziert – unsere Labors haben keinen Zugang zu Ihrer Identität.
Wir speichern alle DNA-Daten in verschlüsselten Datenbanken, um auch innerhalb des Unternehmens den Zugriff zu beschränken.
Zusätzlich zu diesen Schutzvorkehrungen hält sich AncestryDNA an das US-Gesetz „GINA“ (Genetic Information Nondiscrimination Act; Gesetz zur Verhinderung von Diskriminierung aufgrund genetischer Daten), das es für Krankenkassen, Krankenversicherungen und die meisten Arbeitgeber illegal macht, Sie aufgrund Ihrer Gendaten zu diskriminieren.
Nur der Eigentümer eines Tests und von diesem ernannte Betreuer des Tests können die DNA-Daten herunterladen. Weder DNA-Matches noch Personen, die zum Ansehen des Tests eingeladen wurden, haben Zugriff auf die DNA-Daten aus dem Test.

Daten aus Stammbäumen

Welche Daten enthält der Daten-Download?

Für jeden heruntergeladenen Stammbaum erhalten Sie eine GEDCOM-Datei (.ged). Zum Öffnen dieses Dateiformats benötigen Sie auf Ihrem Computer eine Software, die mit GEDCOM-Dateien umgehen kann. Alternativ können Sie die Datei auch zu einer anderen Ahnenforschungs-Website hochladen. GEDCOM ist ein universelles Dateiformat für Stammbäume.

Von welchen Stammbäumen kann ich Daten herunterladen?

Sie können alle Stammbäume in Ihrem Konto herunterladen, also Stammbäume, die Sie selbst bei Ancestry angelegt haben oder die Sie in Ihr Ancestry-Konto hochgeladen haben. Sie können keine Stammbäume herunterladen, die zum Konto eines anderen Ancestry-Mitglieds gehören und von dem Mitglied für Sie freigegeben wurden.

Details

Wenn Sie bei uns das Herunterladen Ihrer Kontodaten anfordern, müssen Sie uns einige Daten mitteilen, damit wir Sie identifizieren und alle Daten finden können.
Laden Sie Ihre Daten nur auf Ihren eigenen Computer herunter, niemals auf einen öffentlichen.
Sobald Sie Ihre Daten herunterladen, greifen die Schutzmaßnahmen von Ancestry nicht mehr. Bitte treffen Sie Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, besonders wenn Sie Ihre DNA-Daten herunterladen.
Sie erhalten nur Archive für die Datentypen, die in Ihrem Konto und für Ihre Aktivitäten bei Ancestry gespeichert sind. Wenn Sie Ihr Konto löschen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Daten in Ihrem Ancestry-Konto, weil diese Daten dann gelöscht werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Ancestry.
Sie haben nur das Recht, Ihre eigenen personenbezogenen Daten anzufordern und einzusehen. Wir können Ihnen daher keine Daten über andere Personen bereitstellen, etwa Ehepartner oder verstorbene Angehörige.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie in unserem Online-Angebot keine Antwort auf Ihre Frage finden, helfen wir Ihnen gerne. Bitte wenden Sie sich an uns.