Sådan logger du ind på og ud af din Ancestry-konto

Se Ancestry-vejledning til installation og login i appen for at få hjælp til at logge ind i appen Ancestry.

 

Logge ind

  1. Vælg Log ind øverst til højre på en hvilken som helst side på Ancestry.

    Hvis du ikke kan se Log ind, er du eller en anden muligvis allerede logget ind. Hvis du vil skifte konto, skal du følge trinnene for at logge ud og derefter logge ind.

    Log ind på Ancestry
     
  2. Log ind med en Ancestry-konto (e-mail/brugernavn og adgangskode), Google eller Apple.

    Log ind med e-mail/brugernavn
    Indtast din e-mail/dit brugernavn og din adgangskode > Log ind. (Har du brug for hjælp til din adgangskode? Se nulstilling af en glemt adgangskode). Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste koden til totrinsbekræftelse > vælge, om du vil huske denne enhed eller ej > Indsend kode.

    Log ind med Google
    Vælg Log ind med Google > vælg en konto, du vil logge ind med, eller brug en anden konto, hvis du bliver bedt om det > indtast din e-mail eller dit telefonnummer, og vælg Næste > indtast din Google-adgangskode, og vælg Næste > vælg Bekræft, at det er dig, hvis du bliver bedt om det. Har du brug for mere hjælp? Få hjælp fra Google.

    Log ind med Apple
    Vælg Log ind med Apple > indtast dit Apple-id > indtast din Apple-adgangskode > indtast Apple-bekræftelseskoden, hvis du bliver bedt om det > vælg, om du vil have tillid til denne browser eller ej, hvis du bliver bedt om det > bekræft ved hjælp af dit Apple-id hos Ancestry ved at vælge Fortsæt. Har du brug for mere hjælp? Få hjælp fra Apple.
     
  3. Du er logget ind. God fornøjelse med at bruge Ancestry!

    Hvis du har logget ind på en offentlig computer eller mobilenhed, skal du huske at logge ud af Ancestry, når du er færdig.

 

Logge ud

  1. Vælg dit navn, brugernavn eller profilbillede øverst til højre på en hvilken som helst side på Ancestry, og vælg Log ud.

    Selecting your name or username and choosing Sign Out 

 

Fejlfinding

Har du glemt din adgangskode?
Hvis du ikke kender din adgangskode, kan du se Nulstilling af en glemt adgangskode.

Adgangskoden virker ikke
Hvis du har nulstillet din adgangskode, og din nye adgangskode ikke virker, skal du rydde din cache og dine cookies og prøve igen.

Problemer med bekræftelseskoden
Hvis du har brug for hjælp med bekræftelseskoder, skal du vælge det firma, hvis kode du har problemer med:


Ingen konto
Hvis du vil logge ind på Ancestry, skal du først oprette en gratis konto.

Siden, knappen eller linket virker ikke
Hvis en side, knap eller et link ikke virker, kan du se Løsning af problemer med sider eller knapper på Ancestry.


Var denne artikel en hjælp?